CMS · Central de Monitoramento Sispron · operando 24h Tel. (11) 2534-3636WhatsApp (11) 4455-1467
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Central de monitoramento

Monitoramento 24h de alarmes e câmeras

A CMS acompanha seu imóvel dia e noite, verifica cada evento e aciona o apoio móvel quando necessário.

  • Central própria em Santo André
  • Eventos por telefone, GPRS e internet
  • Relatório on-line em tempo real
  • Compatível com o alarme que você já tem

CMS · Central de Monitoramento Sispron

Monitoramento 24 horas, todos os dias

A CMS, central de monitoramento própria da Sispron em Santo André, funciona 24 horas por dia recebendo e tratando os eventos dos alarmes e câmeras dos clientes: intrusão, arme e desarme, pânico, coação e outros.

Os eventos chegam por linha telefônica, GPRS e internet. O cliente consulta o relatório de eventos on-line, atualizado em tempo real.

A central é compatível com vários sistemas de alarme. Quem já tem um alarme instalado pode, em muitos casos, migrar o monitoramento para a Sispron sem trocar o equipamento.

Tempo de atendimento · CMSTMA
T1 · até 10s99%atendidas
  • T2 · 10 a 20s1%
  • T3 · 20 a 30s0%
  • T4 · acima de 30s0%
0ligações perdidas
<10sTMA · tempo médio de atendimento
100%atendidas em até 20s

Como funciona

Do disparo do sensor à viatura no local

Quando um evento chega à central, cada etapa tem um responsável definido.

  1. Evento recebido

    O alarme envia o sinal por telefone, GPRS ou internet. A CMS registra hora, zona e tipo do evento.

  2. Verificação

    O operador confere o evento, consulta as câmeras quando disponíveis e entra em contato com os responsáveis.

  3. Apoio móvel

    Se necessário, a viatura mais próxima segue até o imóvel para verificação presencial.

  4. Relatório

    Tudo fica registrado no relatório de eventos da CMS, com data, hora e as ações tomadas.

Nossa estrutura

CMS – Santo André

CONDOMÍNIO PORTÃO CALÇADA RUA ZONA VIRTUAL TORRE SISPRON PESSOA 96% PERAMBULAÇÃO ALERTA ENVIADO À CMS Perambulação em frente ao portão
Ilustração de como a análise de vídeo funciona.

Inteligência artificial

Câmeras que avisam a central

  • Detecção de pessoasA IA identifica pessoas nas áreas monitoradas e separa o que importa de movimentos irrelevantes, como galhos, sombras e animais.
  • Alerta de perambulaçãoQuando alguém fica parado ou rondando o portão, o muro ou a garagem por tempo demais, a CMS recebe um alerta na hora.
  • Zonas virtuaisDefinimos as áreas sensíveis de cada imóvel, como portões, entradas e muros, para que os alertas sejam precisos.
  • Operador + apoio móvelCada alerta é verificado por um operador da CMS, que pode acionar a viatura de apoio móvel e as autoridades.
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Já tenho alarme. Posso monitorar com a Sispron?

Sim. A central da Sispron é compatível com vários sistemas de alarme, então em muitos casos dá para migrar o monitoramento sem trocar o equipamento.

O que acontece quando o alarme dispara?

A CMS recebe o evento, faz a verificação e, quando necessário, envia uma viatura do apoio móvel ao imóvel. O evento fica registrado no relatório on-line.

Como os eventos chegam à central?

Por linha telefônica, GPRS e internet, conforme o equipamento instalado no imóvel.

Quanto tempo a central leva para atender?

Na CMS, 99% das ligações são atendidas em até 10 segundos e 100% em até 20 segundos.

A Sispron usa inteligência artificial no monitoramento?

Sim. A análise de vídeo com IA detecta pessoas e perambulação e envia alertas à CMS, onde um operador verifica a situação.

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